Termeni si Conditii
Intelcor.ro se angajează să vă protejeze intimitatea. Contactati-ne
la vanzari@intelcor.ro dacă aveți întrebări sau probleme cu privire la
utilizarea datelor dvs. personale și vă vom ajuta cu plăcere.
Prin
utilizarea acestui site sau / şi serviciile noastre, sunteţi de acord
cu prelucrarea datelor dumneavoastră personale aşa cum este descris în
această politică de confidenţialitate.
Cuprins
Definiții utilizate
Principii de protecţie a datelor
Ce drepturi aveti cu privire la utilizarea datele personale
Ce date personale colectam
Cum folosim datele dumneavoastra personale
Cine altcineva are acces la datele personale
Cum putem securiza datele d-voastra
Informatii despre cookie-uri
Informaţii de contact
Definiţii
Datele cu caracter personal – orice informaţie privind o persoană fizică identificată sau identificabilă.
Prelucrare
– orice operaţiune sau set de operatiuni care se efectueaza asupra
datelor cu caracter personal sau seturi de date cu caracter personal.
Persoana vizată – persoana fizice ale căror date personale sunt prelucrate.
Copil – o persoană fizică cu vârsta sub 18 ani.
Principii de protecţie a datelor
Ne angajam să urmam urmatoarele principii de protecţie si prelucrare a dateleor cu caracter personal:
Procesarea
este legală, corectă, transparentă. Activitățile noastre de prelucrare
au motive legale. Întotdeauna considerăm drepturile dvs. înainte de
prelucrarea datelor personale. Vă vom furniza informații privind
prelucrarea la cerere.
Procesarea este limitată ca scop. Activitățile
noastre de procesare corespund scopului pentru care au fost colectate
datele personale.
Procesarea se face cu date minime. Noi colectăm și procesăm doar cantitatea minimă de date personale necesare pentru orice scop.
Prelucrarea
este limitată pe o perioadă de timp de 10 ani. Noi nu vom stoca datele
cu caracter personal pentru o perioada mai mare decât daca este necesar.
Vom face tot posibilul pentru a asigura acurateţea datelor.
Vom face tot posibilul pentru a asigura integritatea și confidențialitatea datelor.
Drepturile persoanelor vizate
Persoana vizată are următoarele drepturi:
Dreptul
la informare – ceea ce înseamnă că trebuie să știți dacă datele dvs.
personale sunt procesate; ce date sunt colectate, de unde sunt obținute
și de ce și de cine sunt prelucrate.
Dreptul de acces – ceea ce
înseamnă că aveți dreptul de a accesa datele colectate de la / despre
dvs. Aceasta include dreptul dvs. de a solicita și de a obține o copie a
datelor dvs. personale culese.
Dreptul la actualizare/rectificare –
ceea ce înseamnă aveţi dreptul de a solicita rectificarea sau ştergerea
datelor dumneavoastră personale, care sunt inexacte sau incomplete.
Dreptul
de ștergere – ceea ce înseamnă că în anumite circumstanțe puteți cere
ca datele dvs. personale să fie șterse din înregistrările noastre.
Dreptul
de a restricționa procesarea – adică în cazul în care se aplică anumite
condiții, aveți dreptul să restricționați procesarea datelor dvs.
personale.
Dreptul de a se opune procesării – adică în anumite cazuri
aveți dreptul să vă opuneți procesării datelor dvs. personale, de
exemplu în cazul marketingului direct.
Dreptul de a se opune
prelucrării automate – ceea ce înseamnă că aveți dreptul să faceți
obiecții față de procesarea automată, inclusiv de profilare; și să nu
facă obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată.
Acest drept poate fi exercitat ori de câte ori există un rezultat al
profilării care produce efecte juridice care te afectează sau te
afectează în mod semnificativ.
Dreptul la portabilitatea datelor –
aveți dreptul să obțineți datele dvs. personale într-un format adecvat
sau, dacă este posibil ca transfer direct de la un procesator la altul..
Dreptul
de a depune o plângere – în cazul în care refuzăm cererea dvs. în baza
Drepturilor de Acces, vă vom oferi un motiv de ce. Dacă nu sunteți
mulțumit de modul în care a fost tratată solicitarea dvs., vă rugăm să
ne contactați.
Dreptul de ajutor de la autoritatea de supraveghere –
ceea ce înseamnă că aveți dreptul la ajutorul unei autorități de
supraveghere și dreptul la alte căi de atac, cum ar fi solicitarea de
despăgubiri.
Dreptul de a retrage consimţământul – ai dreptul retrage orice acord dat de prelucrare a datelor dumneavoastră personale.
Ce date personale colectam
Formularule de contact din toate paginile site-ului in afara de zona de portofoliu.
Acestea sunt : Nume, telefon, e-mail, firma, adresa
Formularule de contact din zona de portofoliu.
Acestea sunt : Nume, telefon, e-mail, adresa
Cum folosim datele dumneavoastra personale
Noi folosim datele dvs. personale pentru a:
gestionarea
relațiilor comerciale, identificăm nevoile clienților și venim în
întâmpinarea lor cu soluții personalizate pentru a va creea o experienta cat mai placuta pe site-ul nostru.
îndeplinirea unei obligaţii în conformitate cu legea sau contractul;
in rapoartele si statisticile interne ale companiei
Pe
baza încheierii unui contract sau a îndeplinirii obligațiilor
contractuale, vom procesa datele dvs. personale în următoarele scopuri:
pentru a vă identifica;
pentru a va furniza produsele comandate;
in vederea comunicarii cu dvs fie in scopuri de vanzari sau facturare;
in rapoartele si statisticile interne ale companiei
Cu acordul dvs. vom procesa datele dvs. personale în următoarele scopuri:
pentru a vă trimite buletine informative și/sau oferte in diferite campanii de marketing;
pentru alte scopuri pentru care v-am cerut acordul dvs;
Noi
procesam datele dvs. personale pentru a indeplini obligatiile care
decurg din lege si / sau pentru a folosi datele dumneavoastra personale
pentru optiunile prevazute de lege. Salvăm informațiile dvs. de
facturare și alte informații culese despre dvs. atât timp cât este
necesar în scopuri contabile sau alte obligații care decurg din termene
legale, dar nu mai mult de 5 ani.
Procesăm datele personale până când:
clienții ies în afara targetului:
închid afacerea
decidem de comun acord că nu avem o colaborare valoroasă
Vă vom informa despre orice procesare și scopuri ulterioare.
Nu
vom dezvălui datele dvs. personale terților sau institutiilor publice
decat atunci când suntem obligați din punct de vedere legal să facem
acest lucru. Am putea dezvălui datele dvs. personale unor terțe părți
dacă v-ați dat acordul sau dacă există alte motive legale pentru
aceasta.
Cum putem securiza datele d-voastra
Facem tot
posibilul pentru a păstra datele dvs. personale în siguranță. Utilizăm
protocoale sigure pentru comunicare și transfer de date (cum ar fi
HTTPS). Folosim anonimizarea și pseudonimizarea acolo unde este
potrivit. Monitorizăm sistemele noastre pentru posibile vulnerabilități
și atacuri.
Chiar dacă încercăm tot ce ne sta in putinta, nu putem
garanta securitatea informațiilor. Cu toate acestea, ne angajam să
notificam autoritățile competente privind încălcările protectiei
datelor. De asemenea, vă vom anunța dacă există o amenințare la adresa
drepturilor sau intereselor dvs. Vom face tot ce putem în mod rezonabil
pentru a preveni încălcarea securității și pentru a asista autoritățile
în cazul în care vor apărea încălcări.
Siguranța rețelei
Serverele
de stocare a datelor sunt separate de lumea externă prin paravane de
protecție (firewall) de mai multe nivele. Doar serverele dedicate
echilibrării încărcării dispun de conexiune de internet. Serverele de
aplicații și cele de stocarea datelor funcționează pe rețele interne
separate, conexiunea dintre acestea este asigurată de un paravan de
protecție/nivel de echilibrarea încărcării intermediar.
Mediile de date clare/de testare/test de integrare/de dezvoltare funcționează pe rețele diferite.
Datele
stocate sunt protejate de alarmă împotriva pătrunderii și atacului de
înșelăciune electronică (phishing). Serviciile, protocoalele și
softwarele neutilizate vor fi îndepărtate. Toate softwarele noastre
funcționează din baze minimale, instalează doar softwarele necesare.
Eficiența procedurilor și regulilor interne este controlată prin audite de securitate externe.
Politica fata de minori
Nu
intenționăm să colectăm cu bună știință informații de la minori. Nu
vizăm minorii ca potentiali beneficiari ai serviciilor noastre.